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Vertriebsinnendienst (m/w/d) | 50%

Als namhafter Zulieferer in der Caravan- und Reisemobilbaubranche entwickeln und realisieren wir gemeinsam mit unseren Kunden verschiedenste Produkte aus Holz- und Kunststoff. Mit unserem modernen Maschinenpark fertigen wir eine der größten Produktpaletten für diese Branche. Hierbei agieren wir als Just-in-Time- bzw. Just-in-Sequence-Lieferant. Als Familienunternehmen legen wir höchste Priorität auf Qualität und Kommunikation. Um den hohen Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, stellt für uns unsere Belegschaft die wichtigste Ressource dar.

Aufgaben

Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zum Abschluss
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Bestelländerungen
Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Gutschriften und Belastungen
Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Arbeitsvorbereitung, Produktion und Logistik zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, einschließlich der Betreuung der Telefonzentrale
Unterstützung bei regulatorischen Themen sowie der Bearbeitung kundenspezifischer Anfragen

QUALIFIKATION

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen